- Главная >
- Пресс-центр >
- Статьи >
- Что делать если пропала кредитная карта?
Что делать когда пропала кредитная карта?
Человек, владеющий кредиткой в определенный момент может лишиться карты. В жизни есть масса ситуаций, возникновение которых приводит к тому, что человек остается без кредитки. Рассеянность или банальная кража заканчивается одним и тем же – человек теряет финансовый инструмент, который облегчал ему приобретение товаров. Если с вами случилась неприятность, вы потеряли карту, то у вас нет времени расстраиваться. Необходимо действовать быстро, чтобы исключить риск возможных потерь.
Прием заявок на кредитование
Как только вы обнаружили пропажу карту, следует первым делом поспешить в отделение банка с просьбой заблокировать карту. Есть несколько способов, с помощью которых вы можете осуществить желаемое. Наиболее простой – это сделать звонок по телефону и объяснить непростую ситуацию, в которой вы оказались. Легче всего заблокировать карту, если у вас была подключена услуга мобильный банк. В этом случае чтобы заблокировать кредитку нужно отправить определенную комбинацию посредством СМС. Еще один способ заблокировать кредитку – прибегнуть к сервису Интернет-банка. Но для этого нужно иметь доступ к ПК. Если же у вас нет возможности воспользоваться телефоном и нет доступа к компьютеру, то в этом случае можно лично посетить отделение банка.
Когда карточка заблокировано, то следующий шаг владельца украденной кредитки – визит в полицию. Добравшись до ближайшего отделения необходимо написать заявление о краже. Копию заявления, на котором обязательно должна присутствовать пометка, что его приняли, необходимо оставить к себя.
Выдача средств и погашение задолженности по кредиту
Если при оформлении кредитки вы проявили дальновидность и застраховали себя от кражи, то после полиции следует вызвать представителя страховой компании. Когда представитель страховой компании прибудет на место, вам нужно будет составить заявление и изложить все обстоятельства неприятной ситуации, в которой вы оказались. Не нужно ничего скрывать, чтобы не вызвать подозрения. Если вам не повезло и преступник сумел снять деньги с кредитки, то его можно разыскать, обратившись к камерам наблюдения. Если он использовал камеру для оплаты покупок в магазине, то и в этом случае потребуются камеры, установленные в магазинах. Если деньги с карты были сняты, а ваш счет не был застрахован, то в этом случае можно не надеяться на возмещение потерь со стороны банка. Если страховка есть, то выплаты по ней вы можете получить, когда полицию подтвердит факт совершения преступления.