Мне нужно:   ₽
Верну через:   дней
Вы получаете  ₽
до
и возвращаете  ₽

Вопрос-ответ по займам

Вопрос-ответ
Вопрос №1
Кто может получить микрозайм?

Ответ:

  • Требования к Заемщику на момент заключения Договора микрозайма:
  • Дееспособный гражданин Российской Федерации.
  • Возраст от 21 года до 70 лет.
  • Наличие постоянной регистрации на территории Российской Федерации.
  • Наличие мобильного телефона и электронной почты.
  • Наличие дебетовой или кредитной банковской карты системы Visa или MasterCard, выпущенной на имя Заемщика, на счету которой есть не менее 25 рублей, поддерживающей автоматическое списание.
Вопрос №2

Какие документы нужны для получения микрозайма?

Ответ:

  • Вам потребуется паспорт гражданина РФ и банковская карта.
Вопрос №3

Можно получить деньги не на карту?

Ответ:

    • Микрозаём(кредит) возможно получить только на банковскую карту.
Вопрос №4
Как долго деньги поступают на карту?

Ответ:

      • Микрофинансовая организация перечисляет суммму Микрозайма в течение нескольких минут.
      • Срок зачисления Микрозайма на Вашу банковскую карту необходимо уточнить в банке, где была получена карта.
Вопрос №5
Как получить микрозайм?

Ответ:

Вопрос №6
На каких условиях вы выдаёте микрозаймы?

Ответ:

      • Микрофинансовая организация предоставляет Микрозаймы в рублях в сумме от 800 рублей до 30 000 рублей на срок от 7 дней до 30 дней.
      • Процентная ставка по Микрозаймам составляет от 1.5% в день до 2.2% в день на сумму Микрозайма.
      • Заём(кредит) перечисляется на банковскую карту.
Вопрос №7
Можно подать заявку по телефону?

Ответ:

      • Нет. Микрофинансовая организация рассматривает заявки только от зарегистрированных на нашем сайте пользователей.
Вопрос №8
Для получения займа нужны поручители?

Ответ:

      • Микрофинансовая организация предоставляет Микрозаймы без залога и без поручителей.
Вопрос №9
Как долго ждать решения по заявке?

Ответ:

      • При первом обращении в микрофинансовую организацию срок рассмотрения заявки составляет от нескольких минут до одного рабочего дня.
      • При повторном обращении срок рассмотрения заявки составляет несколько минут.
Вопрос №10
Как я узнаю о решении по моей заявке?

Ответ:

      • Информация будет размещена в личном кабинете. Также вы получите смс-сообщение.
Вопрос №11
Можно ли продлить срок возврата займа?

Ответ:

      • В случае полной оплаты процентов за пользование займом за истёкший период срок возврата займа может быть продлен на то же количество дней, на которое договор был заключён первоначально.
      • Количество продлений не ограничено.
Вопрос №12
Как внести оплату?

Ответ:

      • Оплату можно произвести из личного кабинета, который создаётся в момент регистрации на нашем сайте, а также нажав на кнопку .
      • При осуществлении платежа Заемщик должен указывать номер договора микрозайма.
Вопрос №13
Если у меня возникнут вопросы во время действия договора, куда я могу обратится?

Ответ:

Требование к банковской карте заемщика.

Микрозайм возможно получить на любую банковскую карту. Для получения денег необходимо добавить Вашу карту в личном кабинете при заполнении анкеты. При проверке карты будет временно заблокирована сумма в размере 1 рубля. Заблокированная сумма возвращается в течение одного часа.

Как долго деньги поступают на карту?

Микрофинансовая организация перечисляет суммму Микрозайма в течение нескольких минут. Срок зачисления Микрозайма на Вашу банковскую карту необходимо уточнить в банке, где была получена карта.

Почему мне отказали?

Все основания, по которым Микрофинансовая организация могла отказать в предоставлении займа, перечислены в п. 3.12 Правил предоставления микрозаймов.

Сколько времени ждать до получения займа?

Согласно п 3.9 Правил Предоставления микрозаймов, сроки рассмотрения заявления Заемщика о предоставлении Микрозайма и принятия решения относительно этого заявления составляют от нескольких минут до одного рабочего дня с момента получения всей информации о Заемщике, необходимой для принятия решения о предоставления Микрозайма. По решению Микрофинансовой организации срок рассмотрения заявления может быть продлен. Как только решение о предоставлении Микрозайма будет принято, Вы увидите информацию в Вашем Личном кабинете, а также получите смс- оповещение по указанному Вами телефонному номеру.

Как узнать статус займа?

Информация о статусе рассмотрения заявления Заемщика отражается в Личном кабинете Заемщика, а также передается Заемщику любым доступным способом, в том числе по электронной почте Заемщика, посредством смс-сообщений на мобильный телефон Заемщика.

Как увеличить лимит?

Увеличение лимита происходит автоматически после погашения Микрозайма, срок пользования которым составил не менее 7 дней.

Можно ли получить займ не на карту?

Микрозайм возможно получить только на банковскую карту платёжной системы VISA или MASTERCARD, выпущенную на имя заемщика, на счету которой есть не менее 10 рублей, поддерживающей автоматическое списание.

Если мне отказали, когда можно будет подать новую заявку?

В Вашем Личном кабинете указано количество дней, по прошествии которого возможна подача повторной заявки на получение Микрозайма.

Можно ли отказаться от займа?

Отказаться от Микрозайма возможно до момента подписания Индивидуальных условий Договора микрозайма. После подписания Индивидуальных условий Договора микрозайма заемщик вправе отказаться от Договора Микрозайма, если заемщику не поступили денежные средства по Договору микрозайма в течение 3 рабочих дней с даты заключения Договора микрозайма.

Как удалить данные?

Для того, чтобы все Ваши данные были удалены, необходимо перейти на вкладку Мои данные и нажать на кнопку "Удалить мои данные".
Внимание! После удаления данных, восстановить их будет не возможно!
Для получения нового займа, необходимо заполнить анкету.

Как взять новый займ?

Направить заявку о предоставлении нового Микрозайма возможно через Личный кабинет в день погашения текущего микрозайма.

Как можно погасить займ?

Займ / проценты по займу можно погасить через Личный кабинет. Кроме того, Вы можете погасить займ через терминалы КИВИ, Сбербанк, Элекснет, через Яндекс.Деньги. Все возможные способы погашения микрозайма перечислены на нашем сайте и в п. 6.7. Общих условий договора микрозайма.