Мне нужно:   ₽
Верну через:   дней
Вы получаете  ₽
до
и возвращаете  ₽

Что нас заставляет обращаться в МФО

смис

Мы начинаем публиковать результаты исследований, которые провели наши корреспонденты в разных микрофинансовых организациях Петербурга. Нашей задачей было выяснить, зачем граждане обращаются в МФО и насколько необходимы им микрозаймы.

По статистике, кредитом в банке или микрозаймом в МФО пользуется каждый третий гражданин страны. А поводы для обращения в кредитную организацию у всех разные. Чтобы понять, зачем граждане обращаются в кредитную организацию и всегда ли их потребности и надежды оправданы, наш портал провел социологическое исследование.

Объектом исследования стали клиенты микрофинансовых организаций, предоставляющих небольшие суммы на короткий срок – микрокредиты до зарплаты.

Нашей задачей было определить основные цели, на которые граждане берут в долг у МФО. Определить их реальную потребность в чужих деньгах, которые потом придется отдавать с процентами. А также узнать, кто в новой системе микрокредитования оказался лишним, не приносящим реальной пользы ни себе, ни организации. Что этих людей влечет и не может остановить от решающего шага, после которого они оказываются в долговом омуте и не только не решают свои финансовые проблемы, но и дальше запутываются в них. Возможно, в нашем отчете вы узнаете и себя.

Не каждый приходящий в кредитную организацию готов поделиться своими планами. 30% опрашиваемых не пожелали раскрывать своих секретов. Еще 20% заемщиков ответили на вопрос общей фразой: срочно нужны деньги. Но около 50% респондентов были вполне откровенны с нами. Помощь в проведении исследования оказали и специалисты МФО, работающие с недобросовестными клиентами.

На первом этапе исследования мы выяснили, насколько микрозаём(кредит) был необходим заемщикам. Критерием оценки стала степень значимости взятых в долг у МФО денег для человека. Ведь у каждого из нас свои потребности и желания, но и свои возможности. Если они совпадают, то клиент спокойно возвращает долг, если нет – у него возникают проблемы. Но бывает, что деньги нужны по форс-мажорным обстоятельствам и брать их взаймы приходится независимо от своего финансового состояния. Результаты исследования показали, что по критерию необходимости кредита заемщики делятся на три группы.

Деньги нужны на дело

Самая многочисленная группа, в нее входит 80% опрошенных. Это граждане, которые берут в долг по острой необходимости. В ней выделилось несколько причин для микрозайма:

  • Не хватает на повседневные нужды (еду, покупку повседневной одежды, оплату коммунальных услуг) – 68%.
  • Задерживают зарплату, а в запасе – ни копейки - 12%.
  • Нужны лекарства (внезапно заболели) – 11%.
  • Требуются деньги, чтобы отпраздновать юбилей, день рождения или свадьбу - 9%.

Хочу как у других

Вторая группа заемщиков составляет 15% от общего количества. Это граждане, которые не хотят упасть лицом в грязь перед соседями и знакомыми. Они не всегда оценивают свои возможности и залезают в долг к МФО ради престижной вещицы, в которой не испытывают острой необходимости. Но если у соседа есть – то надо купить. Часто суммы микрозаймов не соответствуют их доходам, но это не останавливает снобов, которые готовы искать вторую работу или вынуждены перезанимать.

  • Решил купить новый смартфон, хотя один уже есть – 54%.
  • Соседи купили домашний кинотеатр, а я чем хуже - 5%.
  • У коллег приличные часы, надо такие же – 3%.
  • Устарел планшет, хочу новый – 24%.
  • Новые сапоги (туфли, сумка, куртка и т.д.) нужна позарез, потому что подруга купила – 14%.
Интересный факт!

Британские учёные доказали, что человек обязательно обратит внимание на эту бессмысленную писанину! Британские учёные доказали, что человек обязательно обратит внимание на эту бессмысленную писанину! Британские учёные доказали, что человек обязательно обратит внимание на эту бессмысленную писанину! Британские учёные доказали, что человек обязательно обратит внимание на эту бессмысленную писанину!Британские учёные доказали, что человек обязательно обратит внимание на эту бессмысленную писанину!

Возьму микрозайм, пока дают

Третью группу представляют лица, которым быстрый заем (кредит) вообще не нужен. Они просто воспользовались случаем (почему не взять, если предлагают?), и решили взять микрокредит без отдачи, проще говоря, кинуть микрофинансовую организацию. Это откровенные мошенники, которых в МФО уже научились распознавать. Тем не менее, таких проблемных клиентов остается еще около 5%.

14 Мая 2014